سياسة الخصوصية – متجر خزين
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك لموقع وتطبيق خزين (https://khazeen.net)، وتُقدَّم هذه الخدمة من قبل شركة خزين كمنصة لتوصيل المنتجات الغذائية والاستهلاكية داخل الكويت. باستخدامك لخدمات خزين، فإنك توافق على الشروط الموضّحة في هذه السياسة.

جمع المعلومات واستخدامها
يقوم متجر خزين بجمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو التطبيق، وذلك لتحسين تجربة المستخدم وضمان تقديم الخدمة بكفاءة. تشمل المعلومات التي قد يتم جمعها ما يلي:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك

نوع المتصفح ونظام التشغيل

الصفحات التي تزورها ووقت زيارتها

الوقت الذي تقضيه في استخدام الموقع أو التطبيق

نوع الجهاز المستخدم

كما قد نطلب بعض معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، أو بيانات الدفع، وذلك عند إجراء الطلبات أو التسجيل في الموقع.

استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

تحسين تجربة المستخدم

معالجة الطلبات والشحنات

إرسال إشعارات مهمة بخصوص الطلبات

التواصل بشأن العروض والتحديثات (بعد موافقتك)

الرد على الاستفسارات والدعم الفني

لن يتم بيع معلوماتك أو مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات الموضحة أدناه.

مشاركة البيانات مع جهات خارجية
قد نشارك معلوماتك فقط مع:

مزودي الخدمات الموثوق بهم (مثل شركات الشحن أو الدفع) لتنفيذ الطلبات

الجهات القانونية في حال طُلب منا ذلك بموجب القانون

جهات حكومية أو تنظيمية عند الضرورة لحماية حقوقنا أو الامتثال للقوانين

نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف غير مصرح له أو استخدام معلوماتك لأغراض تسويقية دون موافقتك المسبقة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجر خزين ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى مخصص. يمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح لرفض هذه الملفات، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حماية البيانات
نتخذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بيانات المستخدم، بما في ذلك التشفير وتقييد الوصول الداخلي للبيانات.

حقوق المستخدم
يحق لك:

طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك

تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية

طلب حذف بياناتك من نظامنا

الانسحاب من استلام الرسائل التسويقية في أي وقت

لأي من هذه الطلبات، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

خصوصية الأطفال
لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا تبيّن لنا أنه تم جمع بيانات لطفل بهذا العمر دون موافقة ولي الأمر، فسنقوم بحذفها فورًا.

التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل بمثابة موافقة على السياسة المعدلة.

آخر تحديث: 2024-04-22

الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:

🌐 الموقع: https://khazeen.net